Третього лютого цього року у результаті нещасного випадку я зламала руку. Того ж дня звернулася у травмпункт за адресою м. Чернівці, вул. Фастівська, 2, де мені лікар Ігор Васильович Ковалишин наклав гіпс. Про це свідчить листок непрацездатності №886162 від 3 лютого 2010 р. Роботою цього лікаря я була задоволена, його турбота та ставлення до хворих приємно вразила, що нині у наших медиків – велика рідкість.
Мене попереджали про можливий набряк на зламаній руці, проте коли до цього додалося посиніння пальців та підвищена температура, я вирішила звернутися до лікарів.
У суботу, 6 лютого, о 16 год. я звернулася до травматологічного відділення Чернівецької обласної лікарні на вул. Буковинській. Мені повідомили, що черговий травматолог буде о 21 год. Тому я змушена була знову піти до травмпункту на вул. Фастівській, тим більше, що від лікарів цієї установи у мене були приємні враження.
Коли я зайшла до відділення, хворих там не було. У кабінеті “Травмпункт” сидів лікар Василь Михайлович і розгадував кросворд. На моє запитання: “Чому в мене набрякли та посиніли пальці і що з цим робити й чи так повинно бути?” Він відповів: “Такі як ви за сьогоднішній день мені набридли і хочеться послати вас всіх на…”, при цьому навіть не підняв у мій бік голову. Мабуть, кросворд був дуже цікавий. Така відповідь і дії людини у білому халаті мене дуже обурили.
Коли я ще раз запитала, він з підноса буркнув: “Так повинно бути” і назвав незрозуміло якийсь препарат, який я з відчаю не запам’ятала.
Довіряючись лікареві, ми чекаємо від нього прояву вищих моральних якостей, хочемо бачити у лікареві зосередження моральних чеснот і насамперед співчуття, виняткову сумлінність та самодисципліну, чесність і високу майстерність, вправність, серйозне ставлення до своєї справи. Наявність цих якостей є моральною гарантією, основою для довіри й авторитету. Адже, як зазначено у Конституції нашої країни, людина та її здоров’я – найбільший скарб нації.
Вважаю, що до такого лікаря адміністрація лікарні повинна застосувати певні заходи, та під час проходження ним чергової атестації потурбуватися про те, щоб йому провели курс “Деонтології” з поглибленим вивченням правил поведінки з хворими.
О.В.МИХАЙЛЮК
Від редакції: копія цього листа з прізвищами лікарів та всіма обставинами подій надіслана Управлінню охорони здоров’я ОДА. Сподіваємось отримати офіційну відповідь на лист читачки.
